在數(shù)據時代的洪流下,互聯(lián)網技術的持續(xù)更新,很多行業(yè)也都在不斷與時代靠近,企業(yè)管理中也時刻加入這一先進思想,采用很多專業(yè)的管理工具,幫助優(yōu)化企業(yè)管理,取代人工效率低容錯率高的問題。朗速小編今天就來科普一下:如何提高實施erp系統(tǒng)的效率?
怎樣解決外行領導內行的困境?
管理者和領導者精通業(yè)務和管理,應該在業(yè)務和管理解決方案中發(fā)揮主導作用。領導者在ERP專業(yè)上有不足,但可以充分利用自己的威望,做好各職能模塊之間的協(xié)調工作,做好ERP專業(yè)人才的服務和支持工作。千萬不要裝懂瞎指揮。
ERP
ERP專業(yè)技能是ERP專業(yè)人員的優(yōu)勢,但對于業(yè)務、管理解決方案來說卻是短板。謙虛地學習和消化各種業(yè)務專業(yè)解決方案;對于相對外行的領導,要互相尊重,充分利用領導的威望,即利用力量、潛力和威望,大力推動ERP系統(tǒng)的實施。切勿對業(yè)務問題和管理問題大包大攬,喧賓奪主。
如何消除員工的恐懼和焦慮?
ERP系統(tǒng)實施初期,員工緊張、焦慮、恐懼是正常的,必須做好適當?shù)囊龑Чぷ鳌H绻鲆暬蛱幚聿划敚赡軙韲乐氐暮蠊?/p>
多培訓,指導員工,特別是加強現(xiàn)場指導,及時幫助員工消除錯誤。
員工出錯,要分析原因,不能盲目處罰。如果解決方案本身有缺陷,主管應及時檢查和糾正解決方案,并主動承擔錯誤責任。
適當包容員工早期操作失誤,項目組和上級主管應主動承擔責任,緩解員工心理壓力。相反,上級向員工推卸責任,只能雪上加霜。
實施新的流程或方案,項目輔導員必須進行現(xiàn)場指導,并堅持一定的時間。千萬不要讓員工獨立操作。否則員工會恐慌,操作失敗會導致悲觀情緒蔓延。
不要實施員工無法完成的計劃。項目組成員和管理人員不能認為簡單,完全忽視員工的技能和感受。
在整個系統(tǒng)實施過程中,應該給予更多的獎勵和更少的處罰。每隔一段時間,適當放松或慶祝,尤其是階段性戰(zhàn)爭后的疲勞期。
如何解決老員工經驗豐富但無法熟練操作系統(tǒng)的問題?
企業(yè)實施ERP系統(tǒng)有一個非常錯誤的概念,就是每個人都參與ERP系統(tǒng)的實施,每個人都必須能夠熟練操作ERP系統(tǒng)。
事實上,各部門、各業(yè)務環(huán)節(jié),都有大量經驗豐富、文化程度低的老員工,迫使他們操作ERP系統(tǒng)無異于張飛繡花。一旦企業(yè)中有影響力的老員工產生抵觸情緒,對ERP系統(tǒng)實施的負面影響很快就會變得明顯。
解決辦法是適當調整職能分工(即職能優(yōu)化),既能充分發(fā)揮老員工的優(yōu)勢,又能更好地促進ERP的實施。
總之,企業(yè)的ERP實施,流程優(yōu)化,組織變革,管理優(yōu)化,實施內容基本相同,ERP軟件只是一種工具,要能為我所用,不為它所困,我們要回歸ERP的本質,跳出ERP軟件的陷阱,一切問題都會迎刃而解,至少不會陷入當局者迷的困境!
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