在數(shù)據(jù)時代的洪流下,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的持續(xù)更新,很多行業(yè)也都在不斷與時代靠近,企業(yè)管理中也時刻加入這一先進思想,采用很多專業(yè)的管理工具,幫助優(yōu)化企業(yè)管理,取代人工效率低容錯率高的問題。朗速小編今天就來科普一下:企業(yè)使用erp系統(tǒng)的核心價值在哪里?
ERP對ERP價值的論證,給企業(yè)帶來的最大希望就是,從公司接單到訂單完成這一過程,ERP能起到很好的促進作用。所以,我們把ERP稱作一個后臺系統(tǒng)。
收到訂單后,ERP會根據(jù)系統(tǒng)的流程,在訂單執(zhí)行的不同階段實現(xiàn)一定程度的自動化處理。在將訂單信息輸入到ERP系統(tǒng)后,客戶服務(wù)代表將訂單信息立即發(fā)送到ERP系統(tǒng),完成訂單所需的信息。舉例來說,客戶的信用等級,財務(wù)模塊的歷史訂單信息,庫存模塊的庫存信息,物流模塊的運貨安排等。
各個部門所看到的信息是相同的,可以更新。在某一部門完成與其相關(guān)的訂單處理程序后,ERP系統(tǒng)會自動將訂單轉(zhuǎn)交給其他部門。您也可以通過ERP系統(tǒng)跟蹤訂單當(dāng)前在哪個節(jié)點上。令人欣喜的是,訂單處理就像閃電般穿越部門,客戶可以比以前更快地以更低的錯誤率獲得訂單處理。ERP能與其他主要業(yè)務(wù)流程,如人力資源管理、財務(wù)報表等產(chǎn)生相同的神奇效果。
但是,這只是ERP的一個理想,更難實現(xiàn)。
咱們具體看看。過程處理雖然沒有提高任何效率,但工作簡化了許多。金融做財務(wù),庫存做庫存,即使出現(xiàn)問題也是其他部門的問題。在使用ERP后,客戶服務(wù)代表不會說把客戶的名字輸入到計算機中去,ERP的屏幕讓他們忙得不可開交。ERP的屏幕讓他們忙得不可開交,而財務(wù)部的客戶的信用等級和倉庫中的庫存信息不斷地在屏幕上閃爍。
顧客能否按時付款?可以及時裝運嗎?以前客戶服務(wù)代表就不需要去考慮這些問題,而這些回答會影響到客戶和公司的其他部門。它不僅僅讓客服代表們需要清醒。以前只需要把庫存信息記在大腦或本子上就可以了,現(xiàn)在必須在線輸入系統(tǒng)。否則,客戶服務(wù)代表就會在屏幕上看到低庫存警告,同時告訴客戶目前他們的需求已無庫存。值得注意的是,責(zé)任感和溝通從未如此重要過。
人們不喜歡變化,但ERP并不想讓他們改變已經(jīng)完成的工作。因此,ERP的能力一直沒有得到充分的發(fā)揮。與改變業(yè)務(wù)過程的重要性相比,軟件本身就更重要了。如果您能夠使用ERP系統(tǒng)來幫助您的業(yè)務(wù)流程,如訂單處理、產(chǎn)品生產(chǎn)、運輸和結(jié)算,那么您將看到該軟件的價值。
但如果你僅僅簡單地安裝了一個軟件,而沒有改變別人的工作方式,你就不會看到軟件所帶來的任何價值。事實上,由于新安裝了一些人們并不熟悉的系統(tǒng),而取代了人們已經(jīng)熟練掌握的軟件,最終導(dǎo)致了較低的生產(chǎn)率。
綜上所述,上述內(nèi)容就是關(guān)于企業(yè)使用erp系統(tǒng)的核心價值在哪里?的相關(guān)信息,根據(jù)以上內(nèi)容,企業(yè)對企業(yè)使用erp系統(tǒng)的核心價值在哪里?應(yīng)該有了進一步的認識。如果想要購買使用erp系統(tǒng)軟件,可以找朗速科技,為企業(yè)量身定制專屬的軟件功能,并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和透明公道的價格,全程給與企業(yè)放心無憂的軟件定制體驗。